Persoonlijke ontwikkeling door organisatieontwikkeling

Inhoud

Dit boek onderzoekt in welke mate organisatieontwikkelaars hun belofte waarmaken dat zij twee doelstellingen helpen realiseren: effectievere organisaties en persoonlijke ontwikkeling van de mensen in de organisatie. Het onderzoek vond plaats in een oud Nederlands industrieel bedrijf: Gist-brocades, thans onderdeel van dsm-firmenich.

De auteur is zelf organisatieontwikkelaar en hij observeert en meet in drie casestudies de effecten op de business en op de mensen. Deze verstrengeling van veranderen en onderzoeken maakt het tot een actieonderzoek. In de cases worden vier interventiemethoden gebruikt: survey feedback, participatief herontwerp, in-company managementopleiding en large group intervention. Daarmee worden drie typen resultaten gerealiseerd: kostenreductie, empowerment en reductie van werkdruk.

Bijdrage aan het vak

Dit is een van de weinige studies waarin de effecten op organisatie en mensen gelijktijdig is onderzocht. De bevinding is dat het redelijk goed lukt beide doelstellingen te realiseren. Dat betrokkenen op een hoog niveau participeren en zij daarbij responsief worden voor elkaars behoeften blijken twee belangrijke te realiseren condities te zijn. Ook nieuw is de groeicurve, een meetinstrument voor persoonlijke ontwikkeling.

Op wiens schouders

Dit boek is het proefschrift waarop Gertjan in 2001 is gepromoveerd. Het staat dus allereerst op de schouders van de twee promotoren: prof. dr. Paul Jansen en prof. dr. Leopold Vansina. De eerste is prominent in de wereld van wetenschappelijk onderzoek op het gebied van industrial psychology, de tweede een vooraanstaande actieonderzoeker op het gebied van organisatieontwikkeling. In het spanningsveld tussen beide is dit boek geschreven. Voor Gertjan bevat dit vijf jaar durende onderzoek enkele van de boeiendste momenten uit zijn loopbaan: eerst vier jaar de drie ontwikkelingstrajecten begeleiden en dan een jaar het boek schrijven.